송구영 LG헬로비전 대표, '고객 가치로 유료방송 위기 돌파' 강조

송구영 LG헬로비전 대표가 9일 진행된 신년 타운홀 미팅에서 "고객 가치 경영으로 내실을 다지며 유료방송 위기를 돌파하자"는 메시지를 전했다고 10일 밝혔다. 

송 대표는 새해 유료방송 시장의 어려움이 가중될 것이라 우려하며 기본과 내실에 충실해야 한다고 설명했다. 이어 "고객 경험 개선에 집중하면서도 강한 실행력으로 성과를 창출해 사업 전반에 걸쳐 도전과 변화를 거듭해달라"고 격려했다. 

또 "어려운 상황일수록 '선택과 집중'을 통해 가장 중요한 목표에 집중하고 체계적인 과정 관리로 성과를 창출하는 강한 실행력을 발휘해달라"고 당부했다. 

송 대표는 "새해에는 질적 개선과 경영 효율화에 집중하는 한편, 홈과 미래 사업에서 추가적인 성장 동력을 확보해야 한다"고 강조했다. 

전날 마포구 상암동 본사에서 진행된 타운홀 미팅은 송 대표의 신년사와 2025년 전략 방향 공유, 경영진 질의응답 등으로 이뤄졌다. 현장 진행과 생중계를 통해 전 직원이 참여했다.

한별 기자 star72@smartfn.co.kr