‘소통왕’ 최윤호 삼성SDI 사장 “소통의 핵심은 지속성과 진정성”

“소통은 진정한 1등 기업이 되기 위한 변화의 출발이며 가치 창출의 시작점이다.”

최윤호 삼성SDI 사장은 지난 13일 ‘소통과 협업’을 주제로 임직원들과 타운홀 미팅 ‘오픈토크’에서 이같이 밝혔다.

이날 행사에는 3300여 명에 달하는 임직원들이 온라인으로 참여해 600여 건에 달하는 질문을 보내는 등 처음 열리는 오픈토크에 뜨거운 관심을 보였다.

최 사장은 “소통은 변화의 출발이자 가치 창출의 시작점이며 경청이 소통의 출발점”이라며 “진정성이 느껴지지 않는 소통은 차라리 하지 않는 것이 좋다”고 말했다.

그는 “삼성SDI가 2030년 글로벌 탑 티어(Top Tier)가 되기 위해 지금부터 무엇을 해야 되는 지 고민하고 준비하고 있다”며 “모든 임직원이 함께 진정한 1등 기업을 만들어 가자”고 힘줘 말했다.

이어진 질의응답에 최 사장은 임금협상, 남성 육아휴직 사용, 성과급 등 임직원들의 까다로운 질문에도 성실히 답변했다. 최 사장은 ‘회사 생활 중 힘들었던 순간과 보람된 경험’, ‘성공 요인’ 등을 묻는 질문에도 개인의 경험과 생각을 허심탄회하게 공유했다.

삼성SDI 임직원들은 “전에 없던 새로운 형식이 신선하고 좋았다”, “여러 사안에 대한 대표님의 생각을 알 수 있는 좋은 기회였다”, “소통에 대한 대표님의 반성, 의지를 통해 진심이 느껴졌다” 등 다양한 호평을 쏟아냈다.

최 사장은 부임 후 약 4개월 동안 보여준 소통 행보에서 확인할 수 있다. 그가 주최한 임직원 중식 간담회와 국내외 임직원 간담회만 약 30회에 이를 정도로 임직원과의 소통에 적지 않은 시간을 할애하고 있다.

최 사장은 최근 해외 법인을 방문해 현장의 목소리를 직접 청취하며 현지 인력과 삼성SDI의 비전과 희망을 공유할 수 있도록 중장기적 관점에서 나아갈 방향에 대해 주문했다.

이어 앞으로도 다양한 계층의 임직원과 런치 간담회를 진행하는 한편, 경영진과 임직원간의 소통 활성화를 위해 분기마다 특정 주제를 가지고 오픈토크를 진행할 계획이다.

한편 이날 오픈토크 행사에 앞서 ‘히든 히어로’ 시상식이 진행됐다.

히든 히어로는 자신이 맡은 업무를 묵묵히 수행하며 회사의 발전에 최선을 다하고 있는 주변의 숨은 동료를 의미한다.

시상 부문은 최 사장의 핵심 경영 키워드인 ‘초격차 기술 경쟁력’, ‘최고의 품질’, ‘수익성 우위의 질적 성장’ 등 3개 부문으로 삼성SDI가 분기마다 10여 명의 히든 히어로를 선정해 시상한다.



신종모 기자 jmshin@smartfn.co.kr