[컨콜] 최수연 네이버 대표 "AI 검색 서비스 큐: 모바일 적용"

네이버가 지난 9월 베타 서비스로 출시한 인공지능(AI) 검색 서비스 큐:(Que)를 모바일에도 적용할 예정이다. 

최수연 네이버 대표는 3일 3분기 실적발표 컨퍼런스 콜을 통해 "생성형 AI 하이퍼클로바X를 이용한 새로운 검색 경험을 제공하기 위해 준비 중"이라며 "지난 9월 PC 테스트를 시작한 AI 기반 차세대 검색 서비스인 큐:의 경우, 이용자와 사용성이 점진적으로 확대되고 있다"고 말했다.

그러면서 "쇼핑, 로컬 등 네이버 버티컬 서비스와 연동을 통해 사용자 만족도를 높이고 환각(할루시네이션)을 줄여 검색 신뢰성을 높이는 데 초점이 맞춰진 큐:는 이용자 대상으로 진행한 평가에서 신뢰성에 대한 부분이 경쟁사 대비 높다는 결과도 확인할 수 있었다"고 강조했다.

최 대표는 "내년에는 큐를 모바일 환경에도 적용하는 등 단계별로 서비스를 확장해 네이버의 생성형 AI 검색 경험을 향상 시킬 것"이라고 말했다.


황성완 기자 skwsb@smartfn.co.kr