아우디, '트윈컵 월드 챔피언십' A/S 부문 2위 차지

서비스 품질 및 고객 신뢰 향상 위한 지속적 노력
김동하 기자 2024-07-24 10:46:59
아우디코리아가 '아우디 트윈컵 2024 월드 챔피언십'에서 한국팀이 에프터 세일즈 부문 2위를 차지했다고 24일 밝혔다. /사진=아우디코리아


아우디 코리아가 독일 뮌헨에서 열린 '아우디 트윈컵 2024 월드 챔피언십'에서 한국팀이 에프터 세일즈(A/S) 부문 2위를 차지했다고 24일 밝혔다.

'아우디 트윈컵'은 A/S 서비스, A/S 테크놀로지 부문과 판매 서비스 역량을 평가하는 신차 세일즈, 중고차 세일즈 부문에서 지식을 겨루는 연례행사로 아우디 공식 딜러 소속이면 누구나 참가할 수 있다.

이번 '아우디 트윈컵 2024 월드 챔피언십'에 참ㅁ가한 25개국 중 한국팀은 에프터 세일즈 부문 2위를 차지했다. 한국팀의 서비스 기술 역량을 인정받은 셈이다.

이번 챔피언십의 한국 대표팀은 지난 한국 결선을 통해 선발된 총 8명이 참가했다.

앞서 한국팀은 뛰어난 서비스 품질 및 기술력과 팀워크를 바탕으로 아우디 트윈컵 월드 챔피언십에서 지난 2013년 종합우승의 쾌거를 이룬 적이 있다. 2015년과 2016년에는 서비스 부문에서 각각 2위, 1위를 수상했다. 2021년에는 종합 2위를 달성한 바 있다.

한편, 아우디 코리아는 앞으로도 A/S  서비스와 세일즈 역량 제고로 소비자들의 요구를 충족하고 한국 시장에서 지속가능한 성장 기회를 마련하기 위해 다각도의 노력을 기울이고 있다고 설명했다.

김동하 기자 rlaehdgk@smartfn.co.kr

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